【ヒット商品】ネタ出しの会 日経産業新聞の記事「三浦俊彦の目:ZARA、短期間で商品改良」から
2018/10/08
2018.10.5 日経産業新聞の記事「三浦俊彦の目:ZARA、短期間で商品改良」から
在庫管理に厳しいアパレルで新しいビジネスモデルを構築
コラムの著者 三浦 俊彦教授(中央大学商学部)は、ファッション業界は在庫管理が極めて重要だが、売れ残りの在庫処分や廃業といった常識から離れた革新的なビジネスモデルを構築したZARAに注目している。
○シーズンが進むほど商品のレベルが上がるZARA
三浦教授が注目しているのは、スペインの衣料品世界最大手インディテックスである。同社はスペインの本社でZARAを展開、ファストファッションSPA(製造小売業)の雄で、「うれるものをつくる」(作り足し型)のビジネスモデルでありながら、他のファストファッションとは異なり、オリジナルかつセンスのある提案を行う。ただ、あまりにも個性が強いと消費者のニーズが離れてしまうために、在庫の山となる。このバランスをとりベストマッチさせるのが、同社のビジネスモデルである。
ZARAは各シーズンの最初は3週間分しか作らない。店頭での顧客の反応に基づいて本社近くで改良し、製品を毎週2回、店頭に送り、シーズン中に商品の的中精度を高める。その結果、シーズン末期に売れ残り商品の山となる日本の百貨店とは違い、シーズンが進むほど商品のレベルが上がり、顧客も満足する。
このビジネスモデルを実現させるのが強力な物流システムで、生産工場と本社の倉庫を結び、電子タグで省力化して世界に空輸するサプライチェーンを作り上げた点である。標準はかなり進み、進出国数、店舗数が増えても、帰って規模の経済性が高まることで、利益率が上がる仕組みである。💻🏢⚡️📖🎓🔎🌏👚👔
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